Informazioni legali

1. Il servizio

SurfCamItalia è un marchio commerciale, non una società né un soggetto giuridico distinto. Il servizio è offerto da un’impresa individuale italiana: il contratto si conclude con il titolare dell’impresa (il «Titolare»), che è anche il titolare del trattamento dei dati personali.

2. Documenti legali

• Termini e Condizioni
• Condizioni di abbonamento, Informazioni precontrattuali, Recesso e cancellazione
• Privacy Policy
• Cookie Policy
• Regolamento della Community, Regolamento Wax Point, Segnalazione e rimozione dei contenuti
• Informativa webcam

3. Titolare del servizio e contatti

SurfCamItalia è il marchio commerciale con cui un’impresa individuale italiana offre il servizio; SurfCamItalia non è una società. Il titolare dell’impresa è la controparte del contratto e il titolare del trattamento dei dati personali.

Per assistenza, abbonamenti, reclami, recesso, richieste sui dati personali e segnalazioni di contenuti scrivi a info@surfcamitalia.it. Per le comunicazioni con valore legale usa la PEC. Rispondiamo in italiano o in inglese.

4. Come contattarci

Rispondiamo in italiano o in inglese.

5. Responsabile della protezione dei dati

Il Titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO). Per qualsiasi domanda sui dati personali usa i contatti indicati al punto 3.

1. Perché ci sono le webcam

Le webcam servono a informare sulle condizioni del mare e sull’attività sportiva negli spot (onde, vento, affollamento in acqua), in diretta e nel tempo, a documentare con l’Archivio le mareggiate e le condizioni del mare dei giorni precedenti e a permettere agli abbonati di rivedere e salvare brevi Clip delle loro sessioni.

2. Chi gestisce le webcam

Le webcam sono installate e gestite da SurfCamItalia, titolare del trattamento delle immagini, presso strutture che ospitano l’apparecchio (per esempio bar, hotel, stabilimenti balneari, circoli sportivi, abitazioni private). La struttura ospitante non è titolare del trattamento delle immagini e non ha accesso alle registrazioni.

Sul sito compaiono anche webcam di altri gestori: per queste il sito mostra solo un collegamento al gestore e SurfCamItalia non riceve, non registra e non conserva le immagini. Per queste webcam rivolgiti direttamente al loro gestore.

3. Cosa inquadrano

• Le inquadrature sono panoramiche e orientate verso lo specchio d’acqua e la linea delle onde. Le persone compaiono di solito piccole, ma possono essere riconoscibili, soprattutto quando sono vicine alla webcam o da parte di chi le conosce (per esempio dalla muta, dalla tavola o dalla posizione).
• Alcune webcam sono motorizzate e hanno uno zoom ottico: le usiamo con inquadrature rivolte al mare e non per seguire o ingrandire singole persone.
• Non usiamo riconoscimento facciale, lettura di targhe o altri sistemi che identificano automaticamente le persone.

4. Cosa si vede e per quanto tempo

• Conservazione ordinaria dell’Archivio: 45 giorni dal giorno della registrazione, uguale per tutte le webcam. Se per una webcam stabiliamo un periodo diverso, lo indichiamo in questa informativa e nella Privacy Policy prima di applicarlo. Trascorso il periodo, le ore registrate vengono cancellate con la procedura periodica di pulizia.
• Giornate protette: singole giornate di particolare interesse per documentare il mare, per esempio quelle di una mareggiata eccezionale, possono essere escluse dalla cancellazione ordinaria. Le sceglie solo personale autorizzato, che indica il motivo e una data di riesame entro tre anni; la protezione e la sua revoca sono registrate con autore, data e motivo. Quando la protezione viene revocata la giornata torna alla conservazione ordinaria e, se i 45 giorni sono già trascorsi, viene cancellata con la pulizia successiva.
• Registrazioni anteriori: le ore archiviate prima dell’introduzione della conservazione di 45 giorni, avvenuta con il passaggio al nuovo sito, non vengono cancellate automaticamente. Restano conservate senza una scadenza prestabilita, come archivio storico delle condizioni del mare, finché il Titolare non decide diversamente; se decidiamo di cancellarle o di fissare una scadenza, aggiorniamo questa informativa.
• Le richieste di rimozione valgono per tutte le registrazioni conservate, comprese le giornate protette e le registrazioni anteriori: l’intervallo indicato viene reso subito non visibile.
• Le Clip create dagli abbonati hanno una durata propria, indipendente da quella di Replay e Archivio.

5. Clip create dagli abbonati

Gli abbonati possono ritagliare dal Replay o dall’Archivio una Clip di 60 secondi al massimo, salvarla nel proprio account e, secondo il Piano, scaricarla. Una Clip salvata resta privata finché l’abbonato non la pubblica nella Community.

• La Clip resta nell’account dell’abbonato anche dopo la cancellazione della registrazione da cui è nata e anche dopo la fine dell’abbonamento, finché non la elimina o non cancella l’account; con la cancellazione dell’account la Clip viene cancellata, salvo obblighi di legge. Se ce lo chiedi con un motivo fondato, la rimuoviamo in qualsiasi momento.
• Una Clip scaricata è una copia sul dispositivo dell’abbonato: SurfCamItalia non può controllarne né cancellarne le copie esterne. Le nostre regole vietano l’uso commerciale delle Clip e qualsiasi uso che leda la dignità, la riservatezza o l’immagine delle persone riprese.

6. Clip pubblicate nella Community

Una Clip pubblicata nella Community è visibile a chiunque, anche senza account, con un fotogramma di anteprima, e può comparire nei risultati dei motori di ricerca. Il Regolamento della Community vieta di pubblicare Clip che espongono persone in modo dannoso o che mostrano minori in primo piano, e commenti che identificano una persona senza il suo consenso.

Nel feed della Community le Clip pubblicate si avviano da sole, senza audio, una alla volta, quando sono ben visibili sullo schermo; l’audio si attiva solo toccando la Clip. Una Clip pubblicata può quindi essere vista anche da chi scorre il feed senza cercarla. Su ciascun dispositivo puoi disattivare la riproduzione automatica con il comando «Riproduzione automatica» del feed; inoltre, a meno che tu non la riattivi su quel dispositivo, la riproduzione automatica non parte quando il dispositivo è impostato per risparmiare dati o ridurre le animazioni.

7. Uso promozionale

SurfCamItalia usa immagini delle webcam per mostrare il servizio (sul sito o sui propri profili social) solo se le persone non sono riconoscibili, oppure con il consenso delle persone riconoscibili.

8. Base giuridica

Il trattamento si basa sul legittimo interesse di SurfCamItalia e dei suoi utenti a conoscere le condizioni del mare e a rivedere l’attività sportiva negli spot (art. 6.1.f GDPR). Per tenere conto dei tuoi diritti adottiamo queste misure: inquadrature panoramiche rivolte al mare; accesso alle registrazioni riservato agli abbonati; nell’Archivio solo le ore diurne, conservate di regola per 45 giorni, e giornate protette solo con un motivo registrato e una data di riesame; divieto di uso commerciale delle Clip; un canale rapido per chiedere di non comparire. L’abbonamento e l’accettazione dei Termini da parte degli abbonati non ti riguardano e non equivalgono a un tuo consenso: per questo puoi sempre opporti (punto 10).

9. Chi può vedere le immagini

• Utenti del sito: il LIVE secondo il Piano; Replay e Archivio solo gli abbonati; le Clip pubblicate nella Community chiunque.
• Staff autorizzato di SurfCamItalia, per gestione tecnica, assistenza e moderazione, con accessi personali e verifica in due passaggi.
• Fornitori che ospitano server e archivi per conto di SurfCamItalia, come responsabili del trattamento (vedi Privacy Policy).
• Autorità, nei casi previsti dalla legge.

10. Come chiedere di non comparire

Scrivi a info@surfcamitalia.it, oggetto «Rimozione immagini», indicando:

1. webcam o Spot;
2. data e ora approssimativa (anche un intervallo di 30–60 minuti);
3. un elemento per riconoscerti nelle immagini (colore della muta, della tavola o del costume, posizione);
4. se riguarda una Clip pubblicata, il link al post.

Cosa facciamo:

• appena ricevuta la richiesta, rendiamo non visibile l’intervallo indicato in Replay e Archivio: nessuno può guardarlo né crearne nuove Clip, le Clip già create su quell’intervallo non vengono mostrate e i post della Community che le contengono vengono sospesi;
• poi valutiamo la richiesta e ti rispondiamo entro un mese (art. 12.3 GDPR): se è fondata, le immagini restano definitivamente non accessibili o vengono cancellate e le Clip pubblicate in cui compari vengono rimosse;
• non possiamo cancellare le copie già scaricate o ripubblicate da altri su servizi esterni.

La procedura completa è nella sezione «Segnalazione e rimozione dei contenuti».

• Segnalazione e rimozione dei contenuti

11. Minori

Le spiagge e il mare sono frequentati anche da minori. Le richieste che riguardano un minore, presentate dal minore stesso o da un genitore, hanno sempre la precedenza e, nel dubbio, procediamo alla rimozione. È vietato pubblicare nella Community Clip con minori in primo piano.

12. Altri diritti e reclamo

Puoi chiedere l’accesso alle immagini che ti riguardano, se ancora conservate, la cancellazione e la limitazione, e puoi opporti al trattamento (artt. 15, 17, 18 e 21 GDPR). Se ci chiedi una copia, rendiamo non riconoscibili le altre persone riprese o, se non è possibile, ti descriviamo le immagini. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).